Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade (“Política”) trata os dados pessoais dos usuários, ou seja, seus dados pessoais junto à MORIAH FACILITIES, coletados por meio deste site, bem como por outros canais de contato utilizados pela empresa, como redes sociais, e-mail, telefone e WhatsApp.

O objetivo desta Política é:

Garantir que você compreenda quais dados pessoais coletamos, as razões pelas quais os coletamos e utilizamos, e com quem podemos compartilhá-los;
Explicar como utilizamos os dados pessoais compartilhados por você para proporcionar uma experiência adequada e segura;
Informar quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais e como protegemos a sua privacidade.

Esperamos que esta Política auxilie na compreensão dos nossos compromissos com a transparência e a proteção de dados pessoais.
Caso você não concorde com o conteúdo desta Política, é livre para decidir se deseja ou não utilizar nossos serviços, podendo, inclusive, optar por não fornecer determinados dados opcionais — o que pode limitar o uso de algumas funcionalidades do site.

1. Direitos e preferências do Usuário

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 – LGPD) assegura aos titulares de dados pessoais diversos direitos. A MORIAH FACILITIES garante a você, entre outros, os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor, respeitados segredos comerciais e industriais;
Garantia da disponibilidade, autenticidade, integridade e confidencialidade dos dados;
Informação sobre compartilhamento de dados com entidades públicas ou privadas;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento a qualquer momento;
Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, exceto nas hipóteses legais de guarda obrigatória;
Oposição ou limitação ao tratamento de dados;
Direito de não se submeter a decisões automatizadas ou profiling.

Caso enviemos comunicações eletrônicas com base em consentimento ou legítimo interesse, você poderá, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar o cancelamento, por meio dos links disponíveis nas próprias mensagens.

2. Como coletamos os dados pessoais do Usuário?

Os dados pessoais podem ser coletados das seguintes formas:

a) Demonstração de interesse em nossos serviços

Quando você entra em contato para solicitar orçamento, informações ou esclarecimentos, por meio do site, redes sociais, e-mail, telefone ou WhatsApp, podemos coletar dados como:

Nome completo
E-mail
Empresa
Cargo
Outras informações fornecidas voluntariamente

b) Contratação de serviços

Para formalização de contrato e execução dos serviços, poderão ser solicitados:

Nome completo ou razão social
CPF ou CNPJ
Endereço
Cidade e estado
Telefone/celular
E-mail
Redes sociais corporativas (quando aplicável)

Também utilizamos informações anonimizadas e agregadas para fins estatísticos, melhoria dos serviços e desenvolvimento de novas soluções.

3. Quais dados pessoais coletamos?

Dados de contato

Nome
E-mail
Telefone

Dados contratuais

CPF ou CNPJ
Endereço
Informações necessárias à execução do contrato

4. Para quais finalidades utilizamos os dados pessoais?

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

Entrar em contato com clientes e potenciais clientes;
Enviar informações sobre serviços, propostas e comunicações institucionais;
Executar contratos firmados;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
Atender a legítimos interesses comerciais, respeitando os direitos do titular.

Os dados que não forem mais necessários para as finalidades descritas serão eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

5. Compartilhamento dos dados pessoais

A MORIAH FACILITIES não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas:

Com prestadores de serviço essenciais à operação da empresa (como servidores de hospedagem e ferramentas de comunicação);
Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.

Em todos os casos, o compartilhamento ocorrerá dentro dos limites desta Política e da legislação aplicável.

6. Armazenamento, conservação e eliminação dos dados

Os dados pessoais são armazenados em servidores de terceiros localizados no Brasil ou no exterior, desde que atendam aos padrões adequados de segurança da informação.

Os dados serão mantidos:

Pelo período necessário à execução dos serviços;
Pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais, contábeis ou regulatórias;
Pelo período necessário para resguardar direitos da MORIAH FACILITIES.

Os dados de clientes serão mantidos por até 2 (dois) anos após o encerramento da relação contratual, salvo obrigações legais que exijam prazo maior.

7. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Ao acessar links externos, recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade.

8. Segurança dos dados pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é totalmente seguro. As medidas adotadas consideram a natureza dos dados, os riscos envolvidos e a tecnologia disponível, conforme previsto na LGPD.

9. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento.
Sempre que ocorrerem alterações relevantes, informaremos por meio de aviso no site ou por outros canais adequados.

Recomendamos a leitura periódica deste documento.

10. Fale conosco

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: contato@moriahfacilities.com
(ajuste conforme o e-mail oficial da empresa)

MORIAH FACILITIES LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº [INSERIR CNPJ], com endereço fiscal em [INSERIR ENDEREÇO COMPLETO], é a controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta Política.

Última atualização: 3 de junho de 2025